Más tarde, en 2020, Lavelle también se quejó ante el consejo y describió cómo había quedado traumatizada por la liberación sin lengua de su hija.
La mesa de lactancia, que relaciones sus decisiones disciplinarias, no tomó ninguna medida contra la Sra. Henstrom. Una portavoz del consejo, Susan Brayshaw, se negó a comentar sobre las quejas, citando una política de confidencialidad. “Algunas denuncias tardan mucho más que otras debido a la naturaleza de las acusaciones y sus investigaciones”, dijo.
Desde 2002, la junta ha revocado las certificaciones de sólo tres consultoras de lactancia.
La Sra. Lavelle también presentó una denuncia contra el Dr. Zink ante la Junta de Odontología de Idaho. El comité obtuvo registros médicos y declaraciones de la Sra. Lavelle y el Dr. Zink. El Dr. Zink dijo a la junta que el procedimiento de junio transcurrió «sin incidentes», pero que un porcentaje extremadamente pequeño de pacientes no responde bien al procedimiento. Dijo que ninguno de sus cientos de pacientes con problemas del habla se había quejado anteriormente.
El director ejecutivo del consejo informó a Lavelle por correo electrónico que el grupo «no cree que sea necesaria una mayor investigación». El Dr. Zink fue declarado inocente.
A fines del año pasado, la Sra. Henstrom recomendó la liberación de lengua, labios y mejillas para un bebé recién nacido llamado Vivi. Sentada en la sala de espera del Dr. Zink unos días después, la madre de Vivi, Aubrey Nobili, podía escuchar los gritos de su bebé por encima del zumbido ahogado de una máquina de ruido.
Cuando la señora Henstrom llevó a Vivi de regreso a la habitación, la niña que lloraba no podía recuperar el aliento. La señora Nobili se acercó a su hija y olió la carne carbonizada.
Vivi nunca volvió a amamantar.
Seis meses después, un especialista de St. Luke’s evaluó a Vivi porque tenía dificultades para tragar y en ocasiones se ahogaba mientras bebía del biberón. El especialista escribió entonces en su historial médico que los problemas «probablemente se debían» a la cirugía láser.
La Sra. Nobili es ama de casa y su esposo, Ryan, trabaja en Costco. Tienen otros cuatro hijos pequeños. Dijeron que habían acumulado más de $5,000 en deudas de tarjetas de crédito para pagar las terapias alimentarias de Vivi.
Cumplió 1 año en noviembre. Su familia decoró la casa con globos rojos y rosas y la vistió de fresas.
Sólo faltaba una cosa: una tarta de cumpleaños. Vivi todavía no puede comer alimentos sólidos.