María Beltrán, autor en Leonalo

¿Cómo mejoran el aprendizaje por refuerzo y la simulación la destreza robótica?

09

Jun

Ciencia y tecnología

SPAIN = SPANISH

La destreza robótica alude a la habilidad de un robot para manipular objetos con exactitud, ajustarse a cambios en su entorno y llevar a cabo tareas complejas de manera autónoma; labores como ensamblar componentes diminutos, tratar materiales delicados o relacionarse con personas requieren un control motor y una toma de decisiones que durante años resultaron difíciles de dominar. Dentro de este escenario, el aprendizaje por refuerzo y la simulación han pasado a ser elementos esenciales para ampliar notablemente dichas capacidades.¿Qué es el aprendizaje por refuerzo aplicado a la robótica?El aprendizaje por refuerzo es un enfoque en el que un agente…

Riobamba desarrolla iniciativas empresariales vinculadas a sostenibilidad y competitividad regional

05

Jun

Por María Beltrán

Inversiones y negocios

Sostenibilidad y competitividad: el nuevo rumbo empresarial de Riobamba

Riobamba, ubicada en el centro del país y reconocida por su entorno andino y su dinamismo agrícola y comercial, atraviesa una etapa de transformación orientada a fortalecer su competitividad regional mediante iniciativas empresariales vinculadas a la sostenibilidad ambiental, social y económica. Este proceso integra esfuerzos públicos y privados que buscan diversificar la economía local, agregar valor a la producción y promover prácticas responsables con el entorno.Impulso a la productividad mediante una perspectiva sostenibleLa economía de Riobamba ha estado tradicionalmente basada en labores agrícolas, ganaderas y de intercambio comercial, y en los últimos años diversas iniciativas han incorporado enfoques empresariales que…

¿Cómo evaluar la calidad de la información que entrega la empresa durante un reclamo?

05

Jun

Por María Beltrán

Inversiones y negocios

¿Cómo evaluar la calidad de la información que entrega la empresa durante un reclamo?

Evaluar la calidad de la información que una empresa entrega durante un reclamo es clave para proteger derechos, resolver conflictos eficientemente y mejorar procesos internos. Una evaluación rigurosa mide no sólo lo que se dice, sino cómo, cuándo y con qué evidencia se respalda la respuesta. A continuación se propone un marco práctico, con criterios, métodos, ejemplos y métricas que permiten valorar objetivamente esa información.Aspectos fundamentales para la evaluaciónExactitud: La información debe ser correcta y verificable. Verificar fechas, montos, códigos de transacción y políticas citadas.Integridad: Debe cubrir todos los puntos planteados en el reclamo sin omisiones relevantes.Relevancia: Responder directamente al…

¿Cómo evaluar el consentimiento y control del usuario sobre sus datos en servicios masivos?

05

Jun

Por María Beltrán

Inversiones y negocios

Evaluación práctica del consentimiento de datos para plataformas digitales

El consentimiento y el control del usuario sobre sus datos son pilares críticos para la confianza en servicios masivos: redes sociales, operadores de telefonía, plataformas de comercio y proveedores de salud digital. Evaluarlos requiere un enfoque multidisciplinario que combine cumplimiento legal, ingeniería, experiencia de usuario y gobernanza. A continuación se expone un marco práctico, criterios concretos, métricas operativas, técnicas de auditoría y ejemplos de aplicación.Fundamentos esenciales de la evaluaciónTransparencia: la información sobre los datos recopilados, su propósito y el tiempo de conservación debe presentarse de forma clara y fácil de consultar.Libre y explícito: el consentimiento ha de otorgarse sin presiones…

¿Qué preguntas sirven para evaluar la atención bilingüe o multilingüe en empresas grandes?

05

Jun

Por María Beltrán

Inversiones y negocios

¿Qué preguntas evalúan la atención bilingüe en grandes empresas?

La evaluación de la atención bilingüe o multilingüe dentro de empresas de gran escala requiere plantear preguntas y aplicar métodos que permitan valorar habilidades lingüísticas, comprensión cultural y destrezas de servicio al cliente. Una selección adecuada de preguntas ayuda a confirmar no solo el nivel de manejo del idioma, sino también la aptitud para resolver situaciones, preservar la identidad de la marca y ajustar el mensaje conforme al tipo de audiencia. Este artículo presenta interrogantes específicas, formas de implementación, métricas sugeridas y ejemplos reales que apoyan los procesos de selección, supervisión de calidad y análisis de desempeño.Objetivos de la evaluaciónValorar…

Ucrania: RSE que impulsa formación profesional y apoyo a comunidades locales

05

Jun

Por María Beltrán

Responsabilidad Social

Demanda de competencias técnicas: la respuesta de la RSE en Ucrania

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Ucrania ha transitado de acciones filantrópicas aisladas a enfoques más estratégicos que incorporan capacitación laboral y el impulso de comunidades locales. Diversos factores explican este cambio: la reactivación económica regional, la alta demanda de habilidades técnicas, los desplazamientos internos derivados del conflicto y la urgencia de reconstruir la infraestructura social. Empresas, organismos internacionales y autoridades han articulado programas orientados a lograr un impacto social duradero y a promover nuevas oportunidades de empleo.Modelos de intervención: de qué manera la RSE se integra con la capacitación y la vida comunitariaCentros de formación técnica y dual: empresas…

04

Jun

Por María Beltrán

Inversiones y negocios

¿Qué preguntas validan el dominio de idiomas en empresas?

La evaluación de la atención bilingüe o multilingüe dentro de empresas de gran escala requiere plantear preguntas y aplicar métodos que permitan valorar habilidades lingüísticas, comprensión cultural y destrezas de servicio al cliente. Una selección adecuada de preguntas ayuda a confirmar no solo el nivel de manejo del idioma, sino también la aptitud para resolver situaciones, preservar la identidad de la marca y ajustar el mensaje conforme al tipo de audiencia. Este artículo presenta interrogantes específicas, formas de implementación, métricas sugeridas y ejemplos reales que apoyan los procesos de selección, supervisión de calidad y análisis de desempeño.Objetivos de la evaluaciónValorar…

Frisby fortalece posicionamiento empresarial mediante innovación comercial y expansión sostenible

31

May

Por María Beltrán

Inversiones y negocios

Cómo Frisby mejora la experiencia del cliente con innovación comercial · 4

Frisby se ha posicionado como una de las marcas más emblemáticas del sector de alimentos en Colombia, sobresaliendo por su habilidad para evolucionar, su dedicación a ofrecer una experiencia memorable al cliente y su compromiso con un crecimiento responsable. La empresa ha reforzado su presencia en el mercado mediante una estrategia integral que articula innovación comercial, modernización de procesos y una expansión sostenible guiada por principios económicos, sociales y ambientales.La innovación en los negocios como impulso esencial para el crecimientoLa innovación comercial en Frisby no solo se refleja en el lanzamiento de propuestas gastronómicas renovadas, sino también en la transformación…

31

May

Por María Beltrán

Inversiones y negocios

Frisby: adaptabilidad e innovación comercial para consolidar su liderazgo · 4

Frisby se ha consolidado como una de las marcas más representativas del sector de alimentos en Colombia, destacándose por su capacidad de transformarse, su empeño en brindar una experiencia memorable al cliente y su compromiso con un desarrollo responsable. La compañía ha fortalecido su posición en el mercado mediante una estrategia integral que combina innovación comercial, actualización de procesos y una expansión sostenible basada en principios económicos, sociales y ambientales.La innovación empresarial como motor fundamental para impulsar el crecimientoLa innovación comercial en Frisby no solo se refleja en el lanzamiento de propuestas gastronómicas renovadas, sino también en la transformación de…

31

May

Por María Beltrán

Inversiones y negocios

Cómo Frisby mejora la experiencia del cliente con innovación comercial · 2

Frisby se ha consolidado como una de las marcas más representativas del sector de alimentos en Colombia, destacándose por su capacidad de transformarse, su empeño en brindar una experiencia memorable al cliente y su compromiso con un desarrollo responsable. La compañía ha fortalecido su posición en el mercado mediante una estrategia integral que combina innovación comercial, actualización de procesos y una expansión sostenible basada en principios económicos, sociales y ambientales.La innovación en los negocios como impulso esencial para el crecimientoLa innovación comercial en Frisby no solo se refleja en el lanzamiento de propuestas gastronómicas renovadas, sino también en la transformación…